研修・セミナー受講者の声
■某設計事務所様 新任管理職研修「ミッション」と「リーダーシップ」のアンケートより
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私自身は、もともと人事領域の仕事を数社で経験している中で、
岩田様の講演を何度か聴講する機会があったのですが、このように間近で
中身濃く話をいただける機会に立ち会え、大変感銘を受けております。
と同時に、当社社員においても、その後の昼食の場においても 様々な「気づき」があったようで、話題が多く寄せられておりました。(人事部長様より)
- 対象受講者のレベルでは、少しもったいないかなと感じるところもありました。また、この機会に、私自身も聴講することが出来たこと、ありがたく思いました。(同人事課長様より)
■エグゼクティブ(経営者)向け研修アンケートより
- 様々な業種の方と交流ができ自分自身の気づきになる。
- 2日間、仕事を離れ、異業種の方々と交流する研修機会は15年ぶりで刺激になった。
- 異業種交流により、違った視点での考え方、気づきが多く、今後の業務に活かしていきたい。
- 講師の皆さんのお話はもちろんですが、他業種の方々との意見交換のなかで、同じ考え、悩みであったり、新たな気づきとなる発言も多くあり、これからの自社での活動に役立つと思っています。
- 自分の視点が経営者レベルになっていない事を強く感じることができました。各社の事例を通した説明を聞き、自分の行動が足りていないことにきづいた。
- 経営者の視点で、企業理念の重要性を認識できた。具体的行動へ落とし込めるよう更に理解を深めていきたい。
- グループを挙げて取り組んでいる「〇〇ブランドを磨く」ことと表裏の関係にあるミッションの大切さ、浸透させる難しさと具体的手段等を、自分の頭のなかで改めて整理でき、自分の軸としてブレずに進んでいく決意・自信につながった。
- 本を読んだだけではわからない、裏話、理由背景のお話と、何よりも事例による現実感を感じ取れて自分に自信がついた。
- 講師・内容共に大変参考となった。
- ケーススタディ、事例がきづきになる。
- 今までの勉強不足を思い知り、もっと学習しようという気づきになった。
- ミッションに関しての気づきは、非常に経営に対して重要と認識できた点が良かったです。ただまだ自分の未熟さにより、活用がまだ難しいと思え、もう少し自分の振り返りの中で考えたいと思えた点が非常に良かったです。
- 経営理念、戦略から社員の行動・ブランドの関連を体系的に再確認する機会になった。
- 普段意識することの少ない、しかし、重要な部分にフォーカスでき自分のマインドセットをする上でも大変役に立った。
- なかなか真剣に考える機会がなかったので、大変有意義であった。企業(事業)成長とどうつながるのか?頭では理解できるが行動に移せるか、大きな課題としてチャレンジしたいと感じられた。
- スターバックスの感動事例や、いろいろな会社のミッションの説明、特に感動事例を社内で説明する重要性と意義。参考にして実施したい。
- 迷っている本部内の方針(方向性)が明確になった。岩田流ジョハリの窓 お客様のブランド評価と我々のミッションが合っているかについては、確認していく方法を至急行う。
- まとめたノートを再度実践につなげます。
- 企業理念のもとに変化の激しい環境の中で会社としてどうあるべきかを考えてみたいと思います。大変役に立ったと思えるようにしたい。
- 研修の進め方、配分としてはストレスなく頭に入りやすかったと思いました。
- このやり方で良いと思います。
- 非常にリラックスした中での講義で楽しく受講させていただきました。
- テンポ良く、大変聞きやすい研修です。
- 理解しやすかったです。
- 大変分かり易いプログラムでした。又、考えさせられる内容です。
- 事前課題に対しての返答を含んだプログラムがライブ感、リアリティーがあり勉強になる。
- 今まで何となく考えていた企業理念や戦略というキーワードが、今回のプログラムでその定義や具体的な数値的なものにおとしこめてきたことは、非常に有益となりました。
- インタラクティブな進行で良いと思う。
■大手総合商社の関係会社役員研修アンケートより
- 内容が素晴らしく、参考になる観点がたくさんあった。
- 経営者としての心構え、実際に会社経営をした方の言葉だからこそ重みがあり、面白かった。高い志を持って取り組みたい。
- 岩田氏の著書も読んだことがあり、直接話が聞けて良かった。
- ミッションの重要性を再認識出来た。
- 「知識とスキルと同じように哲学や倫理の必要性を感じた」人を生かす為。 と言われたことはその通りだと思う。利益は手段というがそれを生むのは人である為。
- メインの内容は、話方も含め具体的で説得力もあり印象的だった。
- 役員研修の企業講演として、非常に相応しいものであったように感じる。
- 企業理念の重要性、リーダーに求められるものなど参考になった。
- 個人としてある程度ミッションを持って生きてきたつもりであるが、今後さらに徳を高める努力をしていきたい。
■某ホテルレストラン等事業研修アンケートより
- 非常にためになった研修でした。3時間では足りない!
- 個人のミッションが大切だということがわかりました。
- 本を購入したいと思います。
- 開業に向けて、モチベーションが非常に上がりました。
- マニュアルに沿った行動プラス何ができるかを考えさせられました。
■チェーンストア企業の経営者・事業ご責任者様向けセミナーアンケートより一部掲載
2015.10.15開催「変化の時代に成長を実現する『組織改革』と『リーダーシップ』とは」セミナーレポート
チェーンストア企業の経営者・事業ご責任者様向けに「変化の時代に成長を実現する『組織改革』と『リーダーシップ』とは」セミナーを開催いたしました。今回はそのセミナーの模様をレポートいたします。
「ミッション経営:経営の原点に戻る」
元スターバックス日本法人社長、現リーダーシップコンサルティング代表の岩田松雄氏に「ミッションを持ちリーダーシップを発揮することの大切さ」についてご講演いただきました。
岩田氏は「企業の存在価値とは利益を求めることでなく、事業を通してどのように世の中に貢献できるのかという「ミッション」を達成することであり、利益はそのための手段」と語ります。
なぜミッションなのでしょうか?「違った価値観を持つ者同士が集まり共に働くからこそ、一つの旗印としてミッションを掲げ、共通ゴールを共有することが大切。そしてミッションを掲げることで、そのミッションに共鳴する人が集まり、集団としてのモラルもあがる」とも岩田氏は語ります。
ケーススタディとしてスターバックス日本法人の例を挙げられ、ミッションを徹底してスタッフ一人一人と共有することで、一人一人がミッションに則って働くようになり、そのことがサービスにおける最大の差別化になったそうです。ミッションを通じてお店のスタッフと信頼関係を築くことで、細かな行動マニュアルは用意しなくとも、スターバックスらしい行動をスタッフ一人一人が体現してくれるとのこと。100年後も続くブランドを作り上げるためにはリーダーがミッションを掲げ、それを全員が共有することが必要なのだと強く語られていました。
岩田松雄氏著書
ミッション 元スターバックスCEOが教える働く理由
出版:アスコム
ご講演いただいた内容についてより深く知ることができる著書になっております。
編集後記
岩田松雄氏を講師としてお招きし開催した本セミナーですが、60名を超えるお客様からお申し込みをいただき、大変盛況のうちに終えることができました。また8割を超える参加者の皆様に「参考になった」というご意見をいただくことができ、大変喜ばしく思っております。
岩田氏はTHE BODY SHOPを展開する株式会社イオンフォレストのCEO時代に、店舗maticお客様第一号となっていただいたというご縁から今回講師をお願いさせていただきました。
岩田氏の講演で繰り返し語られていた「ミッション」に関連して、ミッションという本質のところを共有するからこそ、後の行動はスタッフそれぞれに任せ、そのことがスターバックスらしい創造的な仕事につながっているという点が印象的でした。
我々は、チェーンストア企業の本部店舗間のコミュニケーションの改革支援を行っておりますが、付帯業務を減らし店舗スタッフの方々の負荷を削減することで、よりミッションに基づく創造的なお仕事に注力できる環境創りのお手伝いをこれからも続けていきたいと思っております。
セミナー満足度調査
大変参考になった 83%
参考になった 11%
どちらでもない 6%
あまり参考にならなかった 0%
参考にならなかった 0%
■「留キャリセミナー」アンケート内容フィードバック
- 「留学の先の目標を考えることが大切であると言う事が、岩田さんのお話を聞いて強く印象に残りました。」(27 歳・男性の方/会社員)
- 「岩田松雄さんの海外でのお話を聞いて、自分の中で留学に対するイメージがより具体的になりました、ありがとうございます」(26 歳・女性の方/会社員)
- 「留学をする前に日本を知り、文化を知ること、また、英語で日本を紹介できるようにならねばいけないと思いました」(19 歳・男性の方/大学生)
- 「岩田さんのお話が全体的に参考になりました、まず、沢山本を読もうと思います」(22 歳・女性の方/大学生)
- 「留学の目的を明確化しなければならないと改めて意識できたので大変有意義でした。特に、岩田松雄氏のお話を聞いて、今のまま生ぬるい英語の学習を続けていては全く勝負にならないし、自分の得意分野を英語で語られるようにならなければいけない、と思った」(19 歳・女性/大学生)
- 「留学する事自体を目的にしてはいけない、と岩田さんをはじめ全体のお話を通して強く感じた」(25 歳・男性の方/会社員)
- 「岩田さんのお話、大変おもしろかったです」(24 歳・女性の方)
- 「岩田さんのお話を通して、留学するまでに何をすべきか、自分に何が足りないのかが見えた」(女性の方)
- 「留学に行く為の『ミッション』を明確にする。今日のお話のように、『個人のミッション』を掘り下げようと思いました。」(27 歳・女性の方/大学院生)
- 「トップスクールの卒業生でも、英語でのビジネスに苦労するんだ、というお話が新鮮で面白かったです」(27 歳・男性/会社員)
- 「ビジネススクールの留学に興味を持っていましたが、岩田さんのお話を聞いてよりイメージが具体的になりました」(23 歳・男性/会社員)
- 「海外生活の様子や、英語の発音が悪くても文法が合っている事が大切、というお話が具体的でとてもよかったです」(28 歳・女性/フリーター)
- 「岩田松雄さんの、留学についてのお話、特に留学で成長した点等、興味深く聞く事ができました」(20 歳・男性/大学生)
- 「ビジネススクールが何なのか、お話を聞けてとてもためになりました。また面白いゲストスピーカーの方を呼んで下さい」(22 歳・男性/大学生)
- 「日本の文化を自身で身に付けておくべきというのは、ぼんやりと考えていた事でしたが、より自身の中で足りていない点だと気付きました。今まで自分が何をやっていたんだという後悔とともに、焦りややるべき事をもっと明確にして行かなくてはと思いました。今までの日々はただ過ぎて行くだけでしたが、これからしなくては行けない事が沢山だということに気付けました」(22 歳・女性/大学生)
- 「人生のミッション、そのための行動・手段として留学として海外に行く事はいいなと思いました。まずは自分のミッションを見つける所から始めようと思います」(20 歳・女性/大学生)
- 「岩田さんのお話の中で、目的をもつこと、ミッションを理解する事、という点がとても参考になりました。これからはキャリアアップに向け具体的な行動を起こそうと思います」(27 歳・女性/会社員)
- 「刺激が欲しいと思いセミナーに参加しましたが、大変今後の参考になりました。岩田さんのお話で、『日本について知らない』という日本人の現状に同アプローチをすれば良いのか、具体的に知る事ができました。また、英語の学習にも目標を作り、それに絞って勉強する事、その上で平行して日本語で専攻をしっかり勉強しようと思えました!ありがとうございます」(21 歳・女性/大学生)
- 「岩田氏のミッションのお話が大変参考になったのと、留キャリを立ち上げるまでの経緯にとても共感しました。今日のセミナーを通して、しっかり目標を見極めて留学を考えたいと思うようになりました」(21 歳・男性/大学生)
ひとを大切にしたコンサルティングで真のリーダーを育てます。
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